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Die besten Hotel-Buchungsportale in Deutschland 2018

CheckEinfach | Hotel-Portal

Focus Money hat die Hotel-Buchungsportale in Deutschland getestet. Wo findest Du den günstigsten Preis? Bei welchem Buchungsportal den besten Service? Alle Details findest Du hier.


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Die besten Hotel-Buchungsportale in Deutschland 2018


  • Test der besten Hotel-Buchungsportale
  • Getestet von Focus Money
  • Stand: Juli 2018 (Heft 28)

Die Anzahl an Hotelbuchungsportale steigt immer weiter – und viele buchen aus Gewöhnung immer auf dem gleichen Portal. Aber handelt es sich dabei auch um das Portal, das den besten Preis oder den besten Service hat?

 

In der Ferien- und Urlaubszeit werden jeden Tag wieder unzählige Hotels online gebucht und alle Portale werben mit hohen Rabatten und den besten Hotel-Preisen. Aus diesem Grund hat sich Focus Money der Thematik angenommen, und zusammen mit ServiceValue die verschiedenen Hotel-Buchungsportale getestet.

 

Im Fokus des Tests, bei dem über 4.500 Personen befragt wurden, standen die Punkte:

  • Hotel-Suche
  • Hotel-Angebot
  • Angebotspräsentation
  • Internet-Seite
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Buchungsprozess

Das Ergebnis des Tests war sehr eng. Das beste Hotel-Buchungsportal in Deutschland 2018 in der Gesamtbewertung ist laut Focus Money booking.com, dicht gefolgt von Expedia.de und HRS.de.

 

Das Ranking des Hotel-Buchungstests ist wie folgt (nur Bewertung mit gut & sehr gut werden ausgewiesen):

  1. Booking.com: sehr gut (78,1 Punkte)
  2.  Expedia.de: sehr gut (78,0 Punkte)
  3.  HRS.de: sehr gut (77,6 Punkte)
  4.  Holidaycheck.de: sehr gut (77,6 Punkte)
  5.  Hotel.check24.de: gut (76,0 Punkte)
  6.  Hotel.de: gut (74,4 Punkte)
  7.  Hotels.com: gut (74,1 Punkte)
  8. Travelscout24.de: gut (73,2 Punkte)


Die Details des Tests der Hotel-Buchungssportale 2018

Bei der genaueren Betrachtung der Einzel-Kategorien des Tests der Hotel-Buchungsportale zeigt, wie eng der Test ausgegangen ist. Allerdings gewinnt auch hier Booking.com die wichtigsten Kategorien – Hotelangebot, Preis-Leistung und Buchungsprozess.

 

Alle Details des Hotel-Buchungsportal-Test 2018 im Überblick:

 

Hotel-Suche – Testsieger Holidaycheck.de:

1.       Holidaycheck.de: sehr gut (79,9 Punkte)
2.       Booking.com: sehr gut (79,7 Punkte)
3.       Expedia.de: sehr gut (78,6 Punkte)
4.       HRS.de: sehr gut (78,3 Punkte)
5.       Hotel.check24.de: gut (77,4 Punkte)
6.       Hotels.com: gut (75,8 Punkte)
7.       Travelscout24.de: gut (75,0 Punkte)

 

 

Hotelangebot – Testsieger Booking.com:

1.       Booking.com: sehr gut (78,3 Punkte)
2.       Expedia.de: sehr gut (77,8 Punkte)
3.       Holidaycheck.de: sehr gut (77,7 Punkte)
4.       HRS.de: sehr gut (77,4 Punkte)
5.       Hotel.check24.de: gut (75,2 Punkte)
6.       Hotels.com: gut (74,2 Punkte)

 

 

Angebotspräsentation – Testsieger Holidaycheck.de:

1.       Holidaycheck.de: sehr gut (78,0 Punkte)
2.       Expedia.de: sehr gut (76,6 Punkte)
3.       Booking.com: sehr gut (76,5 Punkte)
4.       HRS.de: sehr gut (75,6 Punkte)
5.       Hotel.check24.de: gut (73,4 Punkte)
6.       Hotels.com: gut (72,8 Punkte)
7.       Travelscout24.de: gut (72,8 Punkte)
8.       Hotel.de: gut (72,6 Punkte)

  

Internet-Seite – Testsieger Expedia.de:

1.       Expedia.de: sehr gut (78,8 Punkte)
2.       Holidaycheck.de: sehr gut (78,4 Punkte)
3.       Hotel.check24.de: sehr gut (78,1 Punkte)
4.       Booking.com: sehr gut (78,1 Punkte)
5.       HRS.de: sehr gut (77,0 Punkte)
6.       Hotel.de: gut (75,6 Punkte)
7.       Travelscout24.de: gut (74,6 Punkte)

 

 

Kundenservice – Testsieger Expedia.de:

1.       Expedia.de: sehr gut (78,1 Punkte)
2.       HRS.de: sehr gut (77,5 Punkte)
3.       Booking.com: sehr gut (75,4 Punkte)
4.       Hotel.de: sehr gut (74,9 Punkte)
5.       Holidaycheck.de: gut (74,6 Punkte)
6.       Hotel.check24.de: gut (74,2 Punkte)
7.       Hotels.com: gut (72,3 Punkte)
8.       Travelscout24.de: gut (72,1 Punkte)

 

 

Preis-Leistungs-Verhältnis – Testsieger Booking.com:

1.       Booking.com: sehr gut (77,6 Punkte)
2.       HRS.de: sehr gut (77,3 Punkte)
3.       Expedia.de: sehr gut (76,6 Punkte)
4.       Holidaycheck.de: sehr gut (75,6 Punkte)
5.       Hotel.check24.de: gut (75,1 Punkte)
6.       Hotel.de: gut (73,5 Punkte)
7.       Hotels.com: gut (73,2 Punkte)

 

 

Buchungsprozess – Testsieger Booking.com:

1.       Booking.com: sehr gut (80,9 Punkte)
2.       HRS.de: sehr gut (79,9 Punkte)
3.       Expedia.de: sehr gut (79,6 Punkte)
4.       Holidaycheck.de: sehr gut (78,7 Punkte)
5.       Hotel.check24.de: gut (78,5 Punkte)
6.       Hotel.de: gut (78,2 Punkte)
7.       Hotels.com: gut (77,6 Punkte)

 

 

Quelle: Focus Money Hotel-Vergleichsportal-Test 2018 (Heft 28); 4.500 Befragungen durch ServiceValue; maximale Punktzahl 100 Punkte.


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